Retourneren

Eenvoudig & Zorgeloos je bestelling terug sturen

Bij VegaQura doen we er alles aan om je bestelling naar tevredenheid te leveren. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg ervoor dat het product ongeopend en in originele staat is.

Wil je een retour aanmelden? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@vegaqura.com. Wij helpen je graag verder met de retourinstructies.

Voor meer informatie over ons retourbeleid, bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

Veel gestelde vragen

Kan ik een product retour sturen?

Ja, dat kan mits het product ongeopend en ongebruikt is binnen 2 weken na bezorging van het product.

Is het product beschadigd tijdens transport dan kan het na overleg altijd worden teruggestuurd. Neem hiervoor contact op via info@vegaqura.com zie ook levering hierboven.

Stuur een e-mail naar info@vegaqura.com met als onderwerp “Retour” en vermeld hierin je voor- en achternaam.

Geef duidelijk aan welk product je wilt retourneren. Zodra wij je retour hebben ontvangen en beoordeeld, storten wij het aankoopbedrag, indien gegrond, binnen 7 dagen terug.