Politique de confidentialité
Chez VegaQura, nous accordons de l’importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous garantissons votre vie privée. En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Article 1 – Partie responsable
Q-Health Europe V.O.F.
Adresse : Slotermeer 12, 8502 JT, Joure
Adresse électronique : [email protected]
Numéro de la chambre de commerce : 94015791
Numéro d’identification TVA : NL866604716B01
Article 2 – Données collectées
Nous recueillons les données suivantes :
Données personnelles: Comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique, par exemple lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire de contact.
Données d’utilisation: Informations sur votre utilisation de notre site web, telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur, les pages visitées et la durée de votre session.
Cookies: Voir l’article 5 pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies.
Article 3 – Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
Traitement et expédition de votre commande.
Fournir un service à la clientèle.
Améliorer notre site web et nos services.
L’analyse du comportement des visiteurs par le biais de cookies et d’outils analytiques.
à des fins de marketing, telles que la diffusion d’annonces personnalisées par l’intermédiaire de Google et des plateformes Meta.
Article 4 – Partage des données
Vos données ne seront pas vendues ou partagées avec des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire :
Exécution d’une commande (par exemple, les partenaires d’expédition et le fournisseur de paiement Mollie).
Améliorer nos activités de marketing (telles que Google Analytics et Meta-pixels).
Respecter les obligations légales.
Article 5 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site web et mieux l’adapter à vos besoins. Nous expliquons ci-dessous comment nous utilisons les cookies :
Cookies fonctionnels: ils sont nécessaires pour les fonctionnalités de base de notre site web, comme la sauvegarde de votre panier d’achat.
Cookies analytiques: Nous utilisons Google Analytics et Tag Manager pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Cela nous aide à améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Cookies marketing: Nous utilisons des cookies de Google Ads et Meta (Facebook et Instagram) pour afficher des publicités ciblées correspondant à vos centres d’intérêt.
Paramètres des cookies : Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur relatifs aux cookies.
Article 6 – Périodes de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que des obligations légales n’exigent une période de conservation plus longue.
Article 7 – Vos droits
Vous avez le droit de :
Demander l’accès à vos données personnelles.
Demander la correction ou la suppression de vos données.
Demander la limitation du traitement.
S’opposer au traitement des données.
faire transférer vos données à un tiers (portabilité des données).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 14 jours.
Article 8 – Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Ces mesures comprennent des connexions sécurisées (SSL) et un contrôle d’accès strict.
Article 9 – Modifications de la politique de confidentialité
VegaQura se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web.
Article 10 – Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Adresse électronique : [email protected]
Nous sommes prêts à vous aider !